Sipariş Öncesi Bilinmesi Gerekenler

Onay ve ödemesi alınmayan siparişler işlem sırasına alınamaz. Tasarım sonrası onayınıza sunulacak olan “Teknik bilgi, harf, resim, ölçü, görsel, grafik veya renk hatası yoktur.” onayını veren kişi, olabilecek yanlışlıklardan sorumludur. Bu konudaki hatalardan firmamız sorumlu tutulamaz; onay sonrası tüm hatalar müşteriye aittir.

Üretilen matbaa ürünlerinde kesimde 5 mm’ye kadar ve renkte %12’ye varan ton farklılıkları, dijital baskı ürünlerinde ise 1,5 cm’ye kadar ve renkte %20’ye kadar ton farklılıkları olabilir. Onayı verilen ekran veya yazıcı çıktısı ile baskıdan çıkan işin rengi birebir kıyaslanamaz.

Baskı için verilen grafiksel verilerin tamamının vektörel ve yüksek çözünürlükte olması gerekir. Aksi takdirde oluşabilecek çözünürlük sorunlarından firmamız sorumlu değildir. Fiyatlarımıza KDV dahildir. Ödeme hangi isim üzerinden yapılıyorsa faturalandırma o isme yapılır. Farklı bir isme veya kuruma faturalandırma yapılamaz. Şirketimizde fatura zorunludur ve e-fatura sistemiyle işlem yapılmaktadır. Bu sebeple fatura bilgilerinizi iletmeniz gerekmektedir.

Verilen siparişlerin iş teslim süresi öncesinde teslim edilme zorunluluğu yoktur. Ürün, iş bitiminde firmamızdan teslim alınır veya kargolanır. Verilen tüm matbaa siparişleri organize olarak üretim yapıldığı için brüt adet üzerinden hesaplanır; adetlerde küçük eksiklikler görülebilir.

Üretim süresince söz hakkı siparişi veren kişi ile firmamız arasındadır. Üçüncü kişiler sürece müdahale edemez. Sipariş veya teklif sonrasında işin duraklatılması durumunda oluşabilecek kur farkları faturaya yansıtılabilir.

Grafiği hazır gelen işler baskıya uygun şekilde hazırlanmış olarak teslim alınır. Baskı süreci sırasında meydana gelebilecek değişikliklerden firmamız sorumlu değildir. (İşin kesim payı ve şablonunun uygun olması, yazıların convert edilmesi, nesnelerin DPI ayarının 600 DPI olması, bitmap verilecek tüm nesnelere bitmap uygulanmış olması, lens kullanılmaması, CMYK renk modunda çalışılması, taşma paylarının grafiğe uygun olması, gönderilecek tasarımların Corel dosya uzantılı veya PDF formatında vektörel olarak hazırlanmış olması gerekmektedir.)